Сотрудничаем с транспортными компаниями СДЭК и Почта России
Если заказ оформлен до 16:00 - заказ отправляется в день заказа, если после 16:00, заказ отправляется на следующий день
О компании СДЭК в цифрах
22 года на рынке экспресс-доставки
36 000 городов с доставкой до двери
3 500 пунктов выдачи заказов по РФ и СНГ
11 складов Фулфилмента
Вопросы и ответы по доставке
Бесплатная доставка по России
Бесплатная доставка осуществляется до пункта выдачи по тарифу "Посылка".
Если необходима доставка до адреса курьером или экспресс доставка, то взымается дополнительная плата
Возможно ли отправить заказ другой транспортной компанией?
Да, можем отправить товар любой транспортной компанией, для этого необходимо указать пожелания в комментарии при заказе.
Наложенным платежом товар отправляется только ТК СДЭК
Как узнать стоимость и сроки доставки?
На карточке товара: на вкладке доставка, введите ваш город или населенный пункт (если не определился автоматически), кликните на машинку, откроется весь вписок вариантов доставки до вашего адреса. В списке указаны сроки и стоимость разных тарифов
При оформлении заказа: на 2 шаге - доставка, так же введите ваш город или населенный пункт, появятся 2 вкладки "доставка до пункта выдачи" или "доставка курьером"
На вкладке "До пункта выдачи" нажмите "Выбрать пункт выдачи", откроется окно, найдите удобный для вас пункт выдачи и нажмите открыть. В открывшемся окне покажутся все возможные тарифы со сроком доставки и стоимостью.
На вкладке "Курьером до двери" выберите тариф курьерской доставки.
Страхуется ли груз?
Конечно. Мы предоставляем полную страховку на ваш груз, поэтому если вдруг что-то случится во время доставки, вы можете быть уверены, что ваш заказ будет отправлен снова без дополнительной оплаты. Мы позаботимся о вашем заказе и обеспечим его сохранность до момента доставки.
Оплата
Возможны различные варианты оплаты:
Картой или через СБП на сайте при оформлении заказа, наличными при получении, оплата по реквизитам счета
Вопросы и ответы по оплате
Безопасно ли оплачивать сразу на сайте?
Да, оплата происходит через процессинговый цент Тинькофф, ваши данные надежно защищены!
У нас не остаются данные ваших карт
Берется ли комиссия при оплате при получении?
Нет, затраты по эквайрингу мы берем на себя
Возможно ли при получении оплатить картой?
В отделениях СДЭК принимают только наличные, оплатить картой можно в приложении СДЭК
При оплате по реквизитам, счет с НДС или без?
Мы работаем по упрощенной системе налогообложения, по умолчанию счета выставляются без НДС
Мы можем принять оплату с НДС, но стоимость будет увеличена на 20%, если необходимо укажите в комментариях к заказу
Мы работаем по упрощенной системе налогообложения, по умолчанию счета выставляются без НДС
Мы можем принять оплату с НДС, но стоимость будет увеличена на 20%, если необходимо укажите в комментариях к заказу